大車隊卯上小新創 掀16億代駕市場龍頭大戰
一個新創公司:「台灣代駕」在台灣大車隊眼皮下,竟成為了台灣最大的酒後代駕公司,這對台灣大車隊是不小刺激。「我們(大車隊)資源這麼多,不成能在交通領域做輸別人!」林村田接管專訪時說。
台灣酒後代駕萌芽,可追溯2012年。當時,在台北市当局號召下,20個計程車隊推出酒後代駕服務,但收費1000元起跳,價格偏高,等於民眾在熱炒店花400元吃飯饮酒,要花2.5倍價格找人幫本身把車開归去,導导致意图願低沉。
想讓小黃司機多賺,成盲點
但是,這其實是極具潛力的市場。台灣代駕執行骨質增生,長劉子莊暗示,台灣代駕趟數,天天只有近1000趟,但韓國光1天就有70萬趟。台灣生齿約韓國一半借現金,,守旧估計,天天應該有3萬到9萬趟的需求,依今朝看來,還有極大治療脫髮,的成長空間。
林村田守旧推估,台灣1年起碼有4百萬趟的代駕需求,若一趟收費400元,1年有16億的產值,靠近大車隊客岁18億的營收。
林村田說,台灣大車隊很早就進入此市場,但是,大車隊剛開始發展代駕業務時,是小黃司機來兼差,因為他的初志,是讓司機有更多的收入來源。
不過,這樣的操作方法碰着一大難題:當小黃司機暫停路邊載客去兼差代駕,送客人抵家後,還要折回客人上車處去開本身的車,這導致代駕費必須依跳表車資收2倍的錢才公道。這是大車隊為何以前的代駕費用,要650元起跳。
台灣代駕计谋則是仿效韓國,它聘任非小黃司機的代办署理駕駛,有職業駕照、良民證、無闯祸紀錄和5年以上駕齡,通過面試便可成為代駕司機。
兩方對決皆採外送平台计谋
這些駕駛,犹如騎著摩托車滿街跑的外送員,代駕或外送多半是他們事情之餘的兼差。他們不像小黃司機必須停下載客事情,去從事代駕,省去機會本钱,天然能開出比計程車隊有競爭力的價格。
收費較低,也反应在業績上。台灣代駕今朝每个月可接約1萬4千趟訂單,台灣大車隊僅3000多趟,業績只有1/3。
林村田說,去年末看到自家代駕業績,心裡不解:「怎麼從第一位做到第二名?」擁有六、70名IT工程師,資源、天赋條件兼具,怎會輸給一家新創公司?
林村田检讨,過去,他太執著要讓司機多賺點錢,兼做代駕,導致收費过高,未站在消費者立場去想。這次,他把收費砍一半,從650元起跳降至330元,再大舉招募代办署理駕駛,今朝已有400多名。
大車隊開始招募非小黃司機的代办署理駕駛後,等於要用對手的操作模式,與它開打。
「台灣代駕」強化App迎戰
對於大車隊誓言反扑,台灣代駕執行長劉子莊笑說:「歡迎!」他說,正著手規畫一系列的補貼政策反擊。
這場代駕龍頭之爭,除比價格,還要比誰的服務較細膩、叫車流程較順暢。
大車隊計畫,請資深計程車司機訓練代駕司機的技術,提高車輛行駛穩定度,「若是司機一向急煞,逛逛停停,酒客很轻易吐出來。」負責規畫大車隊代駕業務的專案經理陳心毅暗示。
劉子莊則說,新創公司資源有限,他們會把資源鎖定在軟體及行銷上,特别是讓App的介面很好用,因為酒客要叫車時,凡是已暈頭轉向,若是他們用手機找代駕不順利,下次就不會用了。這也是Uber能以科技公司之姿勝出的缘由。
大車隊大幅降價,宣示酒後代駕行業的競爭。林村田估算,今朝酒駕市場1年約16億元產值中,假設大車隊拿下一半市占率,即8億元,再跟代駕司機抽20%的費用,就有1億6千萬元營收,數字雖然現在不大,但會是未來首要成長引擎。因為,媒合計程車收入受限当局管控計程車派司數量,成長終究有限。
但是,相較日、韓及中國的酒後代駕已相當成熟,台灣仍在起步階段,消費者要接管代办署理駕駛的消費習慣,這取決於多重身分:如酒駕罰則是不是夠嚴格,讓大师再也不敢酒後駕車,或是,大师對代駕品牌已有信念,敢託付愛車,乃至於,酒後代駕的法規,是不是夠明確,也是關鍵。若這些都到位,林村田說:「這塊市場真的不克不及小视!」
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