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女子點外賣吃到一半發現老鼠屎 餐館 亂搞惡意差評

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發表於 2018-6-28 19:58:02 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
本文來源:看看新聞knews 責任編輯:韓佳鵬_NN9841
通過王女士提供的圖片,可以看到一顆疑似老鼠屎的顆粒出現在米飯中,廚房清潔劑,這可把她惡心壞了,立即就給商傢打去了電話,儘筦商傢並不承認飯菜裏出現了老鼠屎,但還是給王女士退款了。
在如今快節奏的工作生活下,到了飯點,叫份外賣成了不少年輕人的選擇。最近在深圳福田上班的王女士就叫了份外賣,可令她沒想到的是,這外賣裏還有意料之外的“加料”。
(原標題:外賣吃到一半驚現老鼠屎 餐館:亂搞 惡意差評!)
為了自証清白,餐館負責人還讓記者進入了廚房參觀。廚房裏的地面較為潮濕,並且有不少油垢凝結,灶台上也顯得較為雜亂,垃圾桶沒有封閉,汐止支客票借款,垃圾直接暴露在空氣中,衛生環境可見一斑,在記者追問下,餐廳負責人承認衛生的確存在瑕疵,但他表示城中村的餐館後廚環境都是如此,實屬正常。“你去這裏每個餐館看一下,都有問題,改進肯定也要改進,要改也不是只有我一傢改。”

美團外賣平台相關負責人回應,經初步調查,涉事商戶持有合法資質,對於涉及消費者食品安全一事,目前平台方已將該商戶下線。並督促其整改。事件發生後,平台方已與消費者進行溝通並提供賠償,目前消費者與商戶、平台已經達成一緻。對於類似事件,美團外賣此前已設立了專門的應對小組,一旦餐品中出現違規添加劑、異物等質量問題,用戶可先提交信息,証實之後,美團點評將先行進行賠付。
帶著疑問,記者來到位於崗廈村5坊9號的香俬房菜,餐廳負責人表示,之所以辦理了退款,是害怕客戶給予差評,不過,飯菜裏絕不可能出現老鼠屎,他懷疑是有競爭對手惡意詆毀。



4月20日中午十二點左右,超音波拉提,王女士通過美團外賣平台,訂了香俬房菜的一份蓮藕肉片飯,20分鍾之後,外賣送到,聞上去香噴噴的,王女士開動了,不過這飯吃到一半,她卻怎麼都吃不下去了。












外賣吃到一半驚現老鼠屎 餐館:亂搞 惡意差評! (來源:original)
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